Soporte Remoto

Este servicio remoto le permite brindar de forma fácil, rápida y segura el soporte que requiere con un tiempo mínimo de respuesta, obteniendo así la ayuda de nuestros especialistas directamente a su servidor o PCs, como también podrá intercambiar archivos ofreciéndole soluciones tal y como si estuviera en su oficina.

  • Dirigidos especialmente a clientes que requieren una rápida respuesta, sin esperar la visita de un asesor.
  • Ideal para solucionar problemas puntuales que no requieren de una sesión
  • No necesita estar agendado previamente. Únicamente se requiere autorización y estar activo y vigente con C-Card o S-Card
  • Ideal para clientes del interior y difícil acceso, que requieren de una respuesta rápida y eficiente.